장마가 성큼, 본격적인 여름을 미리 준비합시다🍉 |
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마이스링크x하나투어제주x하나투어ITC 컨소시엄, 하우징뷰로의 기준 제시 |
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▲ APEC 2025 SOM2 하우징뷰로 메인페이지 |
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마이스링크, 하나투어제주, 하나투어아이티씨 컨소시엄이 'APEC 제2차 고위관리회의(SOM2) 제주 하우징뷰로' 과업을 성공적으로 완수했습니다. 이번 과업은 제주를 찾은 APEC SOM2 참가자들을 위한 숙박 시설 예약과 특별 투어 프로그램의 기획부터 운영까지의 과정을 전담하는 것이었습니다.
마이스링크는 프로젝트 총괄(PM) 및 고도화된 MICE 온라인 예약 플랫폼 기획·운영을 주도했습니다. 하나투어제주는 제주의 특색을 살린 고품격 테마 투어로 참가자들에게 잊지 못할 경험을 선사했으며, 하나투어아이티씨는 안정적인 숙박 공급과 빈틈없는 운영으로 높은 만족도를 이끄는 등 컨소시엄으로 구성된 3사의 완벽한 협업이 돋보였습니다.
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▲ 좌) APEC 2025 SOM2 투어 데스크, 우) 현지 투어 진행 모습 |
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특히 이번 성과는 지난 'APEC SOM1'에 이어 연이어 사업을 수주하며 그 전문성을 다시 한번 공인 받았다는 데 큰 의미가 있습니다. 또한 이번 과업은 이전 타국에서 개최된 APEC과 확연히 차별화된, 참가자 중심의 맞춤형 서비스와 공급자와 주최자를 고려한 온라인 시스템이 제공하며 "안정적인 과업 수행"이었다는 평을 받았습니다.
‘APEC SOM2 제주’의 운영 사례를 토대로 3사는 지속 발전하는 협업 사례를 만들어갈 계획입니다.
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ℹ️ APEC : Asia-Pacific Economic Cooperation
아시아·태평양 지역 국가들의 경제 협력 기구로, 무역과 경제 성장 촉진을 목표로 매년 회원국을 순회하는 회의를 개최합니다. 이번 APEC 정상회담은 2025년 10월 경주에서 개최되고 이에 앞서 장·차관급 회의인 "SOM 1·2·3"가 경주, 제주, 인천에서 선행 개최됩니다. |
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제주, 단체여행 관광객 유치로 지역 경제 활성화 총력 |
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▲ 제주 방문 단체관광객 지원 사업 공고문 (출처 : 제주특별자치도관광협회) |
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제주의 선물, 15명 이상 여행객에 최대 200만원 지급
대한민국 MICE 성지, 제주도가 관광 활성화를 위해 단체 여행객에게 여행 경비 일부를 지원하는 다소 파격적인 인센티브 시책을 시행합니다.
단체관광객이 도착하는 즉시 지역화폐 ‘탐나는전’을 1인당 3만원씩 지급하며, 사전 신청 후 제주국제공항 내 관광안내소를 찾아 항공권을 제시하면 즉시 수령이 가능합니다.
또한 기존에는 일반 여행사 단체, 수학여행단 등으로 제한되던 단체여행 인센티브 지원 대상이 동호회, 스포츠 단체, 기타 단체 등으로 확대됨에 따라 보다 다양한 성격의 MICE 단체가 제주를 찾을 것으로 보입니다. 바로가기) 제주특별차지도관광협회 홈페이지
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▲ 하나투어제주가 기획한 이색 투어 프로그램 (출처 : 하나투어제주) |
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하나투어제주, 트렌드에 부합하는 여행상품 선보여
올여름, 하나투어제주가 MICE 및 법인 고객에게 제주의 숨겨진 가치를 선사합니다.
낮에는 금오름 도슨트 투어, 동백마을 투어, 해먹명상 등의 힐링 스팟을 찾고, 야간에는 알코올과 신나는 음악이 있는 ‘비치 클리프 페스티벌’에서 묵은 스트레스를 시원하게 해소하는 일정으로 ‘낮힐밤핫’을 즐기는 이색 일정입니다.
특히 눈여겨 볼만한 장소 '동백마을'은 UN 관광청이 선정한 최우수 관광마을로 ‘APEC SOM2 제주’의 공식 투어 일정중 하나였으며, 동백마을에서 진행하는 전문 해설사와 함께하는 도슨트 투어와 비누 만들기 체험 프로그램은 참가자의 반응이 가장 좋았던 프로그램이기도 합니다.
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😎 빠삭한 제주 로컬 전문가, 하나투어제주 [ 박창준 팀장 ]
제주 현지 경력만 20년에 달하는 '찐' 전문가로 이색 관광지 발굴, 현지 제휴, 인센티브 투어 및 MICE 투어 현장 운영까지 완벽하게 수행하고 있습니다.
* B2B 특판 문의 baby4648@hanatour.com |
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투숙객 전용 ‘웰니스 프로그램’ 온라인 예약 시스템 |
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▲ 좌) WE호텔제주 전경, 우) WE호텔제주 웰니스 프로그램 (출처 : WE호텔제주 공식 홈페이지) |
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한라의료재단의 의료 서비스를 융합한 국내 최초의 프리미엄 헬스 리조트WE호텔제주(이하 ‘위호텔’)에서도 MRTS를 도입해 이용중이라는 사실을 알고 계신가요:) 한라산 고도 350미터에 자리잡아 제주 숲의 피톤치드와 함께 안정적인 휴식을 제공하며, 호텔에 체류하는 모든 투숙객은 다른 숙소에선 경험할 수 없는 다양하고 전문적인 ‘웰니스 프로그램’을 체험할 수 있어 큰 호평을 얻고 있습니다. MICE 관점으로 볼 때에도 위호텔의 웰니스 프로그램은 상당히 차별화된 제안 포인트로 작용하며, 호텔 내에는 단독 대관이 가능한 야외 수영장도 있어 '나이트 풀-파티(Night Pool Party) 등의 다양한 일정을 기획 할 수 있다는 점 역시 눈여겨 볼 부분입니다. |
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▲ MRTS로 제작한 웰니스 프로그램 예약 채널과 상담 메신저 연동 화면 |
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MRTS로 웰니스 프로그램 예약 채널 개설!
위호텔은 투숙이 확정된 고객에게 MRTS로 개설한 페이지의 '접속 링크’, ‘접속 계정’을 제공하며, 국내/해외, 모바일/PC 와 같은 접속 제약이 없어 고객이 원하는 프로그램을 직접 예약~조회~취소 할 수 있게 되었습니다.
예약 담당자는 관리자 시스템에서 실시간으로 예약과 재고를 관리하고, 온라인 상에서 즉시 고객 상담이 이뤄질 수 있는 전용 메신저 ‘채널톡’을 연동하여, 유선 업무 발생을 최소화하는 등 다방면의 업무 효율화와 자동화를 경험하고 있습니다.
MRTS는 ‘무엇을’, ‘어떻게’ 할지를 명확히 결정하고, 그에 맞는 ‘세부 운영 규칙’이 정립된다면
구축/개발 사례보다 쉽고 빠르게 다양한 분야에서 활용될 수 있습니다. 행사, 프로모션 등 MRTS 세팅과 관련한 사항은 마이스링크 담당자에게 문의주시면 풍부한 노하우를 기반으로 적극 안내해드리겠습니다. |
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MICE 재직자 전문가 양성 과정 by 한국MICE협회 |
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마이스링크는 한국MICE협회가 주관한 'MICE 재직자 전문가 양성 과정'을 수강했습니다.
이번 교육은 'MICE 업계 커스터마이징 개인정보보호 및 데이터 보안 전략'을 주제로 진행되었으며, 디지털 개인정보보호 전문가 ‘송은정 님(현 이랩스 대표, 전 구글 교육팀)’이 연사로 나섰습니다. |
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MICE 및 관광업계 전반의 실제 사례를 바탕으로, 데이터 보안 리스크 관리와 사고 발생 시 효과적인 대응 전략을 심도 있게 다루는 등 실무 기반으로 진행된 유익한 시간이었습니다. 이를 통해 고객 정보의 수집부터 파기까지 전 과정의 철저한 관리, 법규 준수, 잠재 위협 선제 방어 및 사후 조치의 중요성을 재확인했습니다. |
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▲ MICE 업계 커스터마이징 개인정보보호 및 데이터 보안 전략, 연사, 송은정(이랩스 대표) |
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대부분의 업무를 온라인 상에서 진행하고 있다는 말이 일상이된 오늘날...
디지털 보안은 특정기업, 담당자만의 업무가 아닌 우리 모두의 책임과 의무입니다. 모든 이가 일상에서 보안 수칙을 준수하고 의심 정황 시 적극 공유하는 자세가 중요합니다. 마이스링크는 전직원이 연 1회 디지털 보안 교육을 수료하고 있으며, 정기/비정기적으로 개인정보를 파기하는 등의 노력을 다하고 있습니다.
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ℹ️ 온라인MICE연수원 (by 한국MICE협회)한국MICE협회는 회원사 임직원들을 위한 알찬 무료 특강을 정기/비정기적으로 개최합니다. 강의에 따라 온/오프라인으로 진행되며, 파트너 여러분께도 성장의 기회가 될 유익한 시간이니, 꼭 한번 참여해 보시길 추천합니다. 온라인MICE연수원 바로가기 |
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